FAQ

Q.送料・発送方法について教えてください
A.ちいさなポーチ類は、クリックポスト(185円)でお送りいたします。
バッグ類の少し大きめのものは、普通郵便(660円、追跡保障なし)とゆうパック(地域別送料)よりお選びいただけます。

Q.納品書が欲しいです。
A.納品書をご希望される場合は備考欄に記載をお願い致します。

Q.受注製作とはなんですか?また、何日ぐらいかかりますか?
A.ご購入いただいてから製作するものになります。
カテゴリーメニューの下の方に『受注製作』がありますので、そこをタップしていただくと受注製作で承れるもの一覧が表示されます。

製作の混み具合によりますが、2週間以内に発送できればと思っています。
メールにて発送予定日をお知らせいたします。

以下、およその目安です。
小さいポーチだとおよそ1週間、
大きなポーチはだいたい2週間、
バッグは最大で3週間以内で発送できます。

Q.すぐに発送してくれるものはありますか。
A.はい。
3日以内に発送できるものは、カテゴリーメニューの下の方に『すぐに発送可』がありますので、
そこをタップしてもらえると、すぐに発送できるものだけ表示されます。

Q.売り切れているものや過去に販売していたものを購入したいです。
A.再販希望はショップページのCONTACTのお問い合わせフォームか、
InstagramのDMにてお気軽にお問合せください。
材料の都合上、販売ができないものもありますが、可能な範囲で承ります。